Как застройщик получил +54% обращений через Telegram

Специализированный застройщик «Курортный» — крупнейший застройщик Кавказских Минеральных Вод, девелопер курортного образа жизни, №1 в топе новостроек Ставропольского края по данным ЕРЗ РФ.

Соцсети и сайт у компании были, людей с опытом и экспертизой в этой нише — нет. Канал вели своими силами, без системы и контроля, когда находилось время. Контент и визуал оставляли желать лучшего.

Точка А:

• действующий бизнес;
• канал, который вели своими силами;
• 100 000 ₽ в месяц на привлечение.

Цель по факту одна — переупаковать всё, от контента до визуала, чтобы канал стал лицом проекта.

Начали с визуала: показали три варианта уникального стиля, чтобы канал выделялся среди каналов о недвижимости. В ответ получили жёсткие рамки — от бренд-бука не отступать, логотип не менять «от слова совсем». Договорились на современный цифровой стиль в этих рамках и показали, как канал будет выглядеть в ленте.

Параллельно автор и руководитель проекта разобрали аудиторию и конкурентов, составили портрет покупателя, контент-план и стратегию. Отдел дизайна готовит графику, администратор собирает и публикует посты по согласованному плану. Приветственный пост упаковали с адресом и всеми контактами.

По конкурентам прогноз цены подписчика был 800–1200 ₽. Нашли главные боли аудитории и построили на них креативы, затем протестировали гипотезы и площадки для посевов — платных размещений в других каналах. Платить администраторам каналов напрямую заказчику было сложно, поэтому закупали через биржу Telega.in.

Даже с большой комиссией посредника подписчик вышел до 300 ₽ — для недвижимости с ограничениями по геопозиции это отличный результат при прогнозе 800–1200 ₽. Обращений через Telegram стало на 54% больше.

Креативы протестированы, цена подписчика понятна — с этими цифрами можно масштабировать рекламу. Мы поставили визуал, подняли статистику и вовлечённость, научили менеджеров вести канал, передали все шаблоны и отправили упакованный канал в свободное плавание.